开云客服中心
球迷朋友遇到的任何问题,都可以在这里找到我们。
帮助与支持
集锦缺失或线路断开,请留下记录,大家的每一份意见我们都认真看。
- 客服电话 0594-73595005
- 客服邮箱 contact@baron-kaiyun.com.cn
- 办公地址 莆田市 福建省莆田市城厢区汇智路与云创路交汇处企业服务中心二期
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 莆田开云有限公司
提交反馈时请尽量包括
A没有声音的比赛与时间B设备型号和浏览器C请附一段录屏
你可通过在线客服提交数据删除请求,我们核实后按规定处理。
常问问题合集
-
关注球队最多能设几个?
A进入「我的关注」点添加,选完球队保存即可;关注数量有限制,达到上限时先取消不常看的队再添加。
-
手机看球怎么投到电视上?
A打开直播页后点右上角的投屏图标,搜到家里电视设备后连接,画面就会同步到大屏。
-
微信里能不能直接打开看球?
A可以。微信打开网页后点右上角选择「在浏览器打开」,就能正常观看直播。
-
鸿蒙手机怎么装 APP?
A可以在手机浏览器打开网页版直接看,也可以按页面提示获取适配鸿蒙的安装方式。
-
电脑访问提示网站连接可能不安全怎么办?
A继续访问即可。全站采用标准数据加密传输,提示多为浏览器策略误报,页面并无任何恶意组件。
-
怎么联系客服?
A拨打客服电话 0594-73595005,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。